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ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文フォームよりご注文をお願い致します。
当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
会員登録されている方は注文画面にてログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、弊社より送信されるメールをお客様が受信出来ない場合がございます。

<キャンセルについて>
ご注文手続き完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、下記「返品について」もよくお読みになってご注文頂きますようお願いいたします。
日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

<定期購入お申込みについて>
定期購入は、ご設定頂きましたサイクルで自動的にお届けする商品サービスです。
単品購入価格の5%オフにてご購入いただくことができます。
解約・ご購入数量・お届け日・お届け先の変更はマイページから自由にご解約・変更することが可能です。
次回のお届け分を1回お休みすることも可能ですが、1回お休みの設定は弊社にて設定となります。ご希望の際は弊社までご連絡ください。また、1回お休みの取り消しはできかねます。
※ご設定いただいているお届け日の7日前に受注メールをお送りします。
注文確定は基本的にお届け日の5日前に確定します。確定後のキャンセルはお受けすることができません
3連休やGW、年末年始など長期休暇の際は休暇前の営業日に注文確定しますので、5日前よりも早く確定致します。注文確定しますとマイページの購入履歴に表示されますので、表示されている分のご注文はキャンセルができません。
購入履歴に表示されている状態でご解約・一時停止を行った場合は受注していない次回のご注文から停止されます。
定期購入でのクーポン・ポイントは使用できません。あらかじめご了承ください。

■弊社の情報や写真画像データなどにつきましては無断で転用・複製を禁じます■
また、転売目的の購入はご遠慮ください。
購入数や購入頻度が多い場合などは弊社より確認のためご連絡をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払金額には、商品代金の他、消費税及び送料を含みます。

クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
支払回数:一回払いのみとなります。

銀行振込
ご入金確認後、発送手続きを開始いたします。
ご注文手続き完了後、お支払いに関する自動ご案内メールを弊社よりお送りいたします。
ご案内メールに記載の金額をご確認の上、お支払いください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※ご注文手続き完了後、14日以内にお支払いが確認できない場合、弊社にてご注文をキャンセルさせていただきます。
 【お振込先】
 伊予銀行(イヨギンコウ) 川之江支店(カワノエシテン) 当座2017377 スバル株式会社

代金引換:対応しておりません、ご了承下さい。
※定期購入お申し込みのお客様の決済方法はクレジットカードのみとなります※

配送について

ご入金(決済)確認後、 4日営業日以内に商品を出荷いたします。
(※土・日・祝日・長期休暇は発送業務はお休みとなります)
出荷手続きが完了しましたら出荷案内のメールをお送りしております。

【送料】
クリックポスト/日本郵便(220円税込)
3,000円以上(税込)ご購入で送料無料
・ご入金(決済)確認後、通常は2~7日でポストへ投函いたします。
・日時指定には対応しておりません。
 
宅配便/佐川急便(660円税込)
6,000円以上(税込)ご購入で送料無料
・沖縄県は別途送料(+1,100円税込)がかかります。
・一部地域ではヤマト運輸を使用する場合がございます。
・宅配便の日時指定は、運送状況・天候等によりお届けのご希望に添えない場合がございます。   ご了承ください。

【定期購入の配送について】 ご購入の数量によって配送方法が異なります。(2袋~5袋まではクリックポスト・6袋以上のご購入は宅配便での配送となります。)

消費税について

【消費税 】
10%(一円未満四捨五入)

返品について

※商品が届きましたら、必ずその場で内容物のご確認をお願いいたします。
お客様都合による返品・交換は衛生管理と保安上の都合により、未使用・未開封であっても一切承っておりません。アレルギーや嗜好性の問題についても返品・交換にはお応えできません。ご注文の際は、お間違えのないようくれぐれもご注意ください。

出荷する商品の賞味期限は、出荷時点で2ヵ月以上残り期間のある商品と規定しております。規定期間内の商品は、賞味期限を理由とした返品・交換はお断りしております。あらかじめご了承ください。

注文内容と異なる商品が届いた、商品の外観や内容物に不良があった、等、弊社に不手際があった場合、商品到着後3営業日以内にお電話またはメールにてお問合せください。期限を過ぎた場合は、返品・交換にお応えできません。
弊社の不手際による返品・交換につきましては、代替商品の代金、消費税および送料は、弊社が負担いたします。

返品・その他商品についてのお問い合わせはこちら
スバル株式会社
0896-56-6260
subaru2@hyper.ocn.ne.jp